客户服务

我行电话银行对个人客户开办了哪些业务?

resource:默认部门发布时间:2016年04月05日

  银行卡电话银行功能

  2-1帐户查询

  2-1-1 主帐户余额查询

  2-1-2 主帐户当日明细查询(或传真)

  2-1-3 主帐户近期明细查询(或传真)

  2-1-4 帐户全部明细查询(或传真)

  2-1-5 按储种查询(或传真)

  2-1-6 按币种查询(或传真)

  2-1-7 电子帐户交易明细查询(或传真)

  2-2转帐

  2-2-1 主帐户转定期

  2-2-2 主帐户转定活两便

  2-2-3 定期转主帐户

  2-2-4 定活两便转主帐户

  2-2-5 卡卡转帐

  2-3特殊业务

  2-3-1 电话口头挂失

  2-3-2 修改查询密码

  储蓄电话银行功能

  3-1 查询帐户余额

  3-2 查询帐户当日明细(或传真)

  3-3 查询帐户近期明细(或传真)

  3-4 查询未登折明细

  3-5 口头挂失

  3-6 修改查询密码

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