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安全专区

自助银行使用要点

resource:发布时间:2007年08月13日

    进入自助银行服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡),但不需要密码。
    使用前请您仔细阅读自助设备上或自助服务区内张贴的使用须知,不同的设备可能有不同的要求。
    在自助设备上进行存款、取款、转账等交易前,请了解对交易金额(每笔金额、累计金额等)的限制。
    如果您不能确定银行卡或账户的密码,请选择到柜台上交易。为了防止有人冒用您的卡,银行都会在自助设备上设置密码输入错误的次数限制,密码错误超过规定次数,您的卡片或账户会被临时锁住,需要您及时到柜台上出示本人有效身份证件后才能解锁。
    在自助设备上交易时,一定要及时将机器中吐出的现金、卡清点收妥。银行为防止客户遗落现金和卡,都会在自助设备上设定时间限制,超过规定时间没有将现金和卡取走,设备会自动收回,您需要与银行联系解决。
    出于安全方面的考虑,正常的自助设备本身和周围都装有监控器和摄像头,但这些摄像头的角度不会监控设备上的密码键盘,您在正常的自助设备上无需担心密码被银行获知。
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