为全面优化个贷业务结构，加大消费性贷款开发力度，拓展优质个人客户资源，2013年杭州分行积极组织、精心策划，大力推进“信易贷”集群项目的营销。

　　根据总行“多措并举保持客户稳定增长，细分客户群体，通过形式多样的营销活动、紧密的业务联动广开客户拓展源头”的精神，2013年我分行召开了业务推进会，确定了“信易贷”集群项目三类营销目标，即优质公务员群体、同业客户群体和优质行业客户群体。同时，积极制定营销方案，通过走进目标客户、上门宣传、差异化服务等手段，实现以点带面的集群拓展。至去年底，分行个人金融部与各网点积极高效联动，已成功走进了中国人民银行杭州中心支行、中国银监会浙江分局、浙商银行、杭州市国土资源局滨江分局、萧山出入境检验检疫局等30家政府机关及企事业单位，其中已启用集群17家，全年完成总行任务的121%；全年完成授信户数达262户，完成总行任务的125%。
    2014年杭州分行将持续开展“信易贷”集群拓展项目，通过资产业务深挖客户的潜在金融需求，通过“信易贷”集群营销促进分行个人业务的又好又快发展。