来源：办公室发布时间：2022年04月22日
2022年4月22日 新华社
为贯彻落实“稳企业、保就业”“放管服”等改革政策，南京银行深入探索优化账户服务模式，持续改进开户服务流程，切实提高小微企业账户服务的获得感和满意度。
近日，某小微企业经办会计陈女士，因公司经营需要，来到南京银行办理对公基本账户开立业务，在体验了南京银行的对公预约开户服务后，陈女士非常满意。
科技助力，提升业务办理效率
为了解开户相关事宜，陈女士关注了南京银行官微，AI服务经理详细介绍了对公预约开户服务流程。按照流程指引，陈女士在官微发起预约开户申请，上传证照影像并输入企业名称等简单信息，系统通过导入工商信息数据及OCR自动识别图片文字的方式将大部分开户申请信息填写完整。申请提交后，陈女士安排法人进行线上视频面签核实开户意愿，并在官微上预约了临柜办理时间。在约定时间，陈女士携带营业执照等资料原件来到网点，柜员直接打印材料，由陈女士核对盖章，仅二十分钟，就完成了开户。
陈女士表示，南京银行预约开户服务避免了资料漏带、错带反复跑银行的情况，同时表单直接打印，既提高了正确率，也节省了时间。
降费减利，减轻企业经济压力
更让陈女士惊喜的是，南京银行免收了开户费、网银USBKEY工本费以及账户维护费。为响应国家号召，南京银行积极开展减费让利，支持实体经济发展。自2022年1月1日起，对于小微企业和个体工商户，南京银行免收账户维护费和询证函费用，同时免收新开立的基本存款账户开户手续费和企业网银USBKEY工本费。这些举措大大降低小微企业开户成本，减轻小微企业客户的经济压力。
“没想到这么多服务都免费，真的是为我们省钱了。”对此，陈女士非常满意。
加强风控，严守账户风险底线
在完成尽职调查开通网银转账功能时，柜员提示陈女士，目前网银转账的日累计限额一般不能超过公司的注册资本，若确需超过该金额，可以向管户客户经理申请。这是南京银行积极贯彻落实“两个不减、两个加强”政策要求的具体实践。在提升账户服务便利性的同时，南京银行也在加强账户的全生命周期管理。账户开立时，通过对客户分级分类管理，合理设置账户业务功能和自助渠道转账限额，满足客户实际需求；账户开立后，通过风险监测，及时发现账户风险，保障客户资金安全。
陈女士表示：“目前企业刚成立，转账限额足够使用。南京银行为我们资金安全考虑得周到，把钱放在南京银行，我们放心。”
南京银行持续优化企业银行账户服务模式，改进账户服务流程，强化责任担当，履行社会责任，为支持小微企业和个体工商户等市场主体、助力实体经济发展作出积极贡献。