来源：发布时间：2012年04月09日
南京银行以服务实体经济为导向，积极创新思路，强化政策引导，将金融资源投放到实体经济最需要的领域中，通过提升服务、创新产品，打造科技金融服务模式，扶持小企业发展。2011年末，全行小企业授信余额达526亿元，较年初增长152.6亿元，增幅40.83%，小企业贷款余额达267.8亿元，较年初增长90.5亿元，增幅51%。其中，科技贷款余额达27.3亿元，新增户数265户。
在总行采取“在行式”管理模式的基础上，分支行层面运作“专业团队+特色支行”模式，建立“任务型”客户经理团队。实行流程化和标准化的作业管理，通过试点“信贷工厂”管理模式，提高小企业业务的专业化水平。与相关部门和机构开展紧密合作，打造特定市场和行业专长，将集群性和产业链上下游等小企业群作为主攻方向，开拓供应链融资渠道，结合地域特色，形成自身经营特点和优势。
同时，加大产品的创新力度。总行成立小企业产品创新小组，选派产品专家团队，在各分支机构明确小企业产品经理，全面推进我行小企业产品的研发、推广、培训、跟踪和回溯评价工作。2011年，形成并重点推出了小企业业务品牌“鑫动力”、科技金融业务品牌“鑫智力”及小微企业业务品牌“鑫活力”等多个特色产品，尝试开展了国内信保融资、商铺经营权贷款等多项创新业务，日益健全品牌和产品体系，全面覆盖小企业各方面的融资需求。而完善小企业信贷评审机制和评核系统，加强贷后早期预警管理，推广客户经理与风险经理的平行作业，又为专注业务的提升提供了技术和流程保障。